今年，山钢股份一线职工老郑干劲十足，不仅拿到了一专多能证书，而且与工友一同完成的全员创新改善项目在厂里获了奖。然而，一年前，老郑的状态可是“糟透了”，处于叛逆期的儿子不好好学习，父子俩天天吵架拌嘴。心情不顺的老郑上班精力不集中，又差点因操作失误引发事故。无奈之下，老郑带儿子找到厂心理疏导中心的李老师，几番交流下来，父子俩终于解开心结。“幸亏及时接受了心理疏导，否则我的糟糕生活还会继续下去。”老郑感慨地说。

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走出“沼泽”向阳行

“职工的心理健康状态，不仅关乎个人及家庭幸福，也影响企业的安全健康发展。帮助每一位有心理困扰的职工走出心理‘泥沼’，让每一名职工以更加‘阳光’的心态迎接更好的自己，是公司各级工会组织多年来矢志不渝的追求。”山钢股份工会工作部长、女职委主任王毅说。

日前，记者走进了山钢股份莱芜分公司炼钢厂心理疏导中心，看到里面设置了个体咨询室、心理沙盘室、情绪宣泄室、心理放松室、团队辅导室等多个功能室，可满足不同职工的内在需求。

“作为山钢股份最早一批建立心理疏导中心的单位，炼钢厂心理疏导中心成立12年来已累计服务职工近千人。”据王毅介绍，山钢股份各基层单位目前已先后建立“心理驿站”18个，可为职工提供团队辅导、情绪宣泄、音乐舒缓治疗等多样化心理健康服务，全力帮助职工减压“融冰”、向阳而行。

“心理健康服务是真管用。”近日，日照公司炼铁厂“心灵港湾”的一位“顾客”经过一个小时的“沙盘”疗愈，心情很快“阴转晴”。前不久，该厂“心灵港湾”刚刚荣获日照市第一批市级职工心理健康服务示范点称号。

多彩平台“幸福站”

“线下”夯实阵地，“线上”丰富形式。针对部分职工担心隐私被泄露、遇到问题不愿寻求心理援助的实际，山钢股份工会广开思路，在建立心理疏导中心阵地基础上，借助网络、新媒体等多种方式，通过“心灵成长俱乐部”微信群、“空中微课”等载体，不定期转播心理专家“微课堂”，引导大家科学认识心理调适的意义和方法，并邀请心理专家定期在微信群中答疑解惑。职工还可根据自身需求，通过电话或微信，在“心理咨询专家库”中选择自己信任的老师接受一对一无接触心理疏导。

“尽最大努力把温暖的‘阳光’送到每一位职工心中。”为引导职工进行积极的心理建设，山钢股份积极构筑多层次心理健康服务阵地。山钢股份工会女职委启动“心灵之约”心理服务平台，为广大女职工畅通和搭建了心理援助渠道和载体。各单位工会广泛建立“幸福工作站”，不定期举办“幸福沙龙”“巾帼讲堂”以及印发心理咨询“连心卡”等活动，让职工多渠道学习合理减压的方法。

完备的硬件设施、多样化的服务形式，构成了层级化、网络化的职工心理服务体系。“培养造就一支专业化、多元化的心理健康服务体系，为我们进一步提升心理健康服务保障能力打下了坚实基础。”王毅表示。

“阳光”人才接踵来

杨庆红是山钢股份莱芜分公司焦化厂安全生产室职工，同时也是两个孩子的妈妈，虽然家里班上两头忙，但同事眼中的她乐观豁达，微笑时时挂在脸上。“心理学知识让我工作更快乐，生活更幸福。”杨庆红笑着说。2016年，在工会的引导和帮助下，对心理学有着浓厚兴趣的她成功考取国家三级心理咨询师和沙盘游戏治疗师证书，成为公司专业心理咨询师中的一员。“掌握心理学技能不仅可以调整自己的心态，还可帮助身边的职工朋友们以更好的精神状态迎接挑战。”

专兼结合、梯队培养。近年来，山钢股份工会精心制定心理服务人才培养计划，梯队化培育相关人才，全链条优化服务模式。如今，山钢股份活跃着心理疏导员、国家级心理咨询师等三大类心理健康服务人才。

心理疏导员大都是各单位管理政工人员、党小组长等，经过专业培训，具备较强心理疏导能力。作为离职工最近的人，他们也成为了基层职工心理健康最直接的“巡察员”和“救火员”。同时，在全公司选拔骨干参加全国心理咨询师技能培训，并聘请名校名师进行集中培训辅导，打造专业化心理咨询师队伍。

截至目前，山钢股份共有28名心理疏导员、6名国家二级心理咨询师、56名国家三级心理咨询师、26名沙盘心理疏导师、63名“幸福教练”。这些人员各司其职、优势互补，守护着广大职工的心灵健康，成为大家的“知心朋友”。

“山钢股份工会将继续优化工作模式、丰富服务内容，进一步凸显‘娘家人’作用，持续推进和谐企业建设，为公司打赢生存保卫战凝聚强大‘心’动能。”王毅说。(刘 芳)